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Information Menschliche Kreativität trifft maschinelle Effizienz. Wie künstliche Intelligenz das Service Management neu definiert! In der heutigen Ära, in der Künstliche Intelligenz die Arbeitswelt zunehmend prägt, steht der Mensch im Zentrum einer bedeutenden Transformation. ​KI im Service Management optimiert nicht nur Prozesse, sondern erweitert auch menschliche Fähigkeiten und schafft neue Formen der Zusammenarbeit. KI-basiertes IT Service Management (ITSM)....