3 Kern-Erfolgsfaktoren in der Digitalisierung von Kundenprozesse in B2B Unternehmen

Referent: Lukas Kölbener, CEO XIAG AG

B2B Unternehmen digitalisieren nicht nur interne Prozesse, sondern erstreben die Kundenbeziehung und die Wertschöpfung digital zu erweitern. Solche Transformationen fokussieren nicht auf Software, sondern sind tiefgreifende Veränderungsprozesse in Unternehmen.

XIAG präsentiert die Lessons Learned und Erfolgsfaktoren aus über 20 Jahren Digitalisierungsprojekten Schweizer Unternehmen durch Praxisbeispiele von Kunden und dem Einblick in interessante Projekte der XIAG AG.

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