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SUMMARY:41. Generalversammlung VIW Wirtschaftsinformatik Schweiz
DESCRIPTION:Im Mittelpunkt steht\, wie Organisationen das volle Potenzial von Service Automation ausschöpfen können – von der gezielten Identifikation geeigneter Use Cases über eine durchgängige Orchestrierung bis zur Einführung belastbarer Governance- und Steuerungsmodelle.​ Wir freuen uns\, Dich am Service Management Forum Schweiz 2026 zu begrüssen und gemeinsam unter anderem folgende Fragen zu diskutieren: Wie wird aus punktueller Automatisierung eine Ende-zu-Ende Service Automation mit nachhaltigem Business Impact?Welche Rolle spielen Agentic AI\, Bots und Orchestrierungsplattformen im modernen Service Management?Wie verändern sich Sourcing-Modelle\, SLAs und Service-Verantwortung durch automatisierte und outcome-orientierte Services?Wie können Organisationen pragmatisch starten\, ohne neue Tool-Silos zu schaffen?Welche Governance braucht es im Bereich Sicherheit\, Nachvollziehbarkeit und Compliance in der zunehmend autonomen Services?Welche Chancen bietet „Automation as a Service“ als skalierbares Service-Modell aus der Cloud?​ Mit Fachvorträgen\, Impulsreferaten\, Diskussionsforen\, Podiumsdiskussionen sowie einer Fachausstellung mit Lösungen und Produkten stärken wir die Service-Management-Community und fördern den praxisnahen Austausch. ​Auch 2026 zeichnen wir wieder die innovativsten Service-Management-Teams mit dem Service Management Forum Schweiz Award aus. VIW-Mitglieder erhalten mit dem Code „VIW26_20“ 20 % Rabatt auf das Ticket. 						\n				\n				\n				\n					\n			\n						\n						Jetzt anmelden
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SUMMARY:KMU Fachforum 2026
DESCRIPTION:Im Mittelpunkt steht\, wie Organisationen das volle Potenzial von Service Automation ausschöpfen können – von der gezielten Identifikation geeigneter Use Cases über eine durchgängige Orchestrierung bis zur Einführung belastbarer Governance- und Steuerungsmodelle.​ Wir freuen uns\, Dich am Service Management Forum Schweiz 2026 zu begrüssen und gemeinsam unter anderem folgende Fragen zu diskutieren: Wie wird aus punktueller Automatisierung eine Ende-zu-Ende Service Automation mit nachhaltigem Business Impact?Welche Rolle spielen Agentic AI\, Bots und Orchestrierungsplattformen im modernen Service Management?Wie verändern sich Sourcing-Modelle\, SLAs und Service-Verantwortung durch automatisierte und outcome-orientierte Services?Wie können Organisationen pragmatisch starten\, ohne neue Tool-Silos zu schaffen?Welche Governance braucht es im Bereich Sicherheit\, Nachvollziehbarkeit und Compliance in der zunehmend autonomen Services?Welche Chancen bietet „Automation as a Service“ als skalierbares Service-Modell aus der Cloud?​ Mit Fachvorträgen\, Impulsreferaten\, Diskussionsforen\, Podiumsdiskussionen sowie einer Fachausstellung mit Lösungen und Produkten stärken wir die Service-Management-Community und fördern den praxisnahen Austausch. ​Auch 2026 zeichnen wir wieder die innovativsten Service-Management-Teams mit dem Service Management Forum Schweiz Award aus. VIW-Mitglieder erhalten mit dem Code „VIW26_20“ 20 % Rabatt auf das Ticket. 						\n				\n				\n				\n					\n			\n						\n						Jetzt anmelden
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SUMMARY:WI-Update 2026
DESCRIPTION:Im Mittelpunkt steht\, wie Organisationen das volle Potenzial von Service Automation ausschöpfen können – von der gezielten Identifikation geeigneter Use Cases über eine durchgängige Orchestrierung bis zur Einführung belastbarer Governance- und Steuerungsmodelle.​ Wir freuen uns\, Dich am Service Management Forum Schweiz 2026 zu begrüssen und gemeinsam unter anderem folgende Fragen zu diskutieren: Wie wird aus punktueller Automatisierung eine Ende-zu-Ende Service Automation mit nachhaltigem Business Impact?Welche Rolle spielen Agentic AI\, Bots und Orchestrierungsplattformen im modernen Service Management?Wie verändern sich Sourcing-Modelle\, SLAs und Service-Verantwortung durch automatisierte und outcome-orientierte Services?Wie können Organisationen pragmatisch starten\, ohne neue Tool-Silos zu schaffen?Welche Governance braucht es im Bereich Sicherheit\, Nachvollziehbarkeit und Compliance in der zunehmend autonomen Services?Welche Chancen bietet „Automation as a Service“ als skalierbares Service-Modell aus der Cloud?​ Mit Fachvorträgen\, Impulsreferaten\, Diskussionsforen\, Podiumsdiskussionen sowie einer Fachausstellung mit Lösungen und Produkten stärken wir die Service-Management-Community und fördern den praxisnahen Austausch. ​Auch 2026 zeichnen wir wieder die innovativsten Service-Management-Teams mit dem Service Management Forum Schweiz Award aus. VIW-Mitglieder erhalten mit dem Code „VIW26_20“ 20 % Rabatt auf das Ticket. 						\n				\n				\n				\n					\n			\n						\n						Jetzt anmelden
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SUMMARY:Service Management Forum Schweiz 2026
DESCRIPTION:Im Mittelpunkt steht\, wie Organisationen das volle Potenzial von Service Automation ausschöpfen können – von der gezielten Identifikation geeigneter Use Cases über eine durchgängige Orchestrierung bis zur Einführung belastbarer Governance- und Steuerungsmodelle.​ Wir freuen uns\, Dich am Service Management Forum Schweiz 2026 zu begrüssen und gemeinsam unter anderem folgende Fragen zu diskutieren: Wie wird aus punktueller Automatisierung eine Ende-zu-Ende Service Automation mit nachhaltigem Business Impact?Welche Rolle spielen Agentic AI\, Bots und Orchestrierungsplattformen im modernen Service Management?Wie verändern sich Sourcing-Modelle\, SLAs und Service-Verantwortung durch automatisierte und outcome-orientierte Services?Wie können Organisationen pragmatisch starten\, ohne neue Tool-Silos zu schaffen?Welche Governance braucht es im Bereich Sicherheit\, Nachvollziehbarkeit und Compliance in der zunehmend autonomen Services?Welche Chancen bietet „Automation as a Service“ als skalierbares Service-Modell aus der Cloud?​ Mit Fachvorträgen\, Impulsreferaten\, Diskussionsforen\, Podiumsdiskussionen sowie einer Fachausstellung mit Lösungen und Produkten stärken wir die Service-Management-Community und fördern den praxisnahen Austausch. ​Auch 2026 zeichnen wir wieder die innovativsten Service-Management-Teams mit dem Service Management Forum Schweiz Award aus. VIW-Mitglieder erhalten mit dem Code „VIW26_20“ 20 % Rabatt auf das Ticket. 						\n				\n				\n				\n					\n			\n						\n						Jetzt anmelden
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